Política de Privacidad

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1. Información que recopilamos

1.1. Información que tú nos proporcionas

Recogemos información personal que tú decides compartir con nosotros directamente, como por ejemplo:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
Información de uso: imágenes de baños o estancias que subas, detalles sobre tu reforma.
Comunicación: cualquier dato que nos envíes a través de formularios, emails o atención al cliente.

1.2. Información recogida automáticamente

Cuando navegas por nuestra web, recopilamos automáticamente cierta información:

Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.
Páginas visitadas y tiempo en el sitio.
Cookies y tecnologías similares (ver sección 9).

1.3. Información de terceros

Podemos recibir información tuya desde:

Redes sociales si interactúas con nosotros a través de ellas.
Servicios de analítica y herramientas de pago.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

Procesar solicitudes de simulaciones o presupuestos.
Contactarte si solicitas ser llamado/a o quieres más información.
Enviarte comunicaciones comerciales si das tu consentimiento.
Mejorar nuestra plataforma mediante análisis y estadísticas.
Garantizar la seguridad del servicio y el cumplimiento legal.

3. Cómo compartimos tu información

Nunca vendemos tu información personal. Podemos compartirla:

Con reformistas o empresas interesadas en contactarte si tú lo solicitas expresamente.
Con proveedores tecnológicos (hosting, soporte, analítica).
Por requerimiento legal o para defender nuestros derechos.
En caso de fusión o adquisición de la empresa.

4. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder, modificar o eliminar tus datos personales.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [inserta aquí tu email de contacto].

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos, pero ningún sistema es 100% infalible. Si detectas algún incidente, contáctanos inmediatamente.

6. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y para cumplir con obligaciones legales.

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que esté garantizado un nivel adecuado de protección.

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

9. Cookies

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10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política cuando lo consideremos necesario. Te avisaremos de los cambios relevantes a través del sitio web o por email.

Última actualización: 13 de abril de 2025.